Telefonía IP
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PBX
Es un servicio diseñado para facilitar la comunicación de su empresa por medio de un sistema VoIP de extensiones, permitiéndole incrementar su productividad y tiempo de respuesta, además de mejorar y modernizar las funcionalidades de su sistema de telefonía.
Comunicaciones empresariales unificadas, conecta todas tus oficinas, sucursales o ubicaciones en un mismo conmutador.
Realiza llamadas entre extensiones sin costo sin importar donde se encuentren.
XAN IT se encarga de configurar, supervisar y administrar tus servicios para que tu te enfoques en lo que es realmente Importante
IVR y contestador automatico
Mejor experiencia
Tus clientes son dirigidos inmediatamente al departamento que resuelva mejor sus necesidades.
Movilidad
No más fronteras
Utiliza el mismo número de teléfono desde cualquier lugar con conexión a internet.
Reportes
Histórico
Genera reportes de las llamadas realizadas y/o recibidas en tu empresa.
Grabación de llamadas
Calidad de servicio
Monitorea la calidad de la atención que se brinda a tus clientes para mejorar tu servicio.
Conferencias
Mejor rendimiento
Colaboración entre agentes en múltiples ubicaciones para agilizar procesos y solucionar incidencias en conjunto.
Opción en sitio
Si además la comunicación entre extensiones es imprescindible por la operación.